روایت
در مدار
بحران
گزارش تحلیلی از وضعیت سازمان‌های نیکوکاری و مردم‌نهاد
جنگ ۴۰روزه · اسفند ۱۴۰۴ و فروردین ۱۴۰۵
طولانی‌ترین و فرسایشی‌ترین بحران سال ۱۴۰۴، ۵۰ سازمان در ۱۹ استان و ۱۶ حوزه فعالیت، و با این حال ۷۴.۵٪ فعال ماندند. این گزارش روایت آنهاست؛ از چالش تا تاب‌آوری.
سازمان نیکوکاری
استان
حوزه فعالیت
از بقا به تاب‌آوری اکتسابی
جنگ ۴۰روزه اسفند ۱۴۰۴ که تا نیمه فروردین ۱۴۰۵ ادامه یافت، طولانی‌ترین و فرسایشی‌ترین بحران سال بود. سازمان‌های نیکوکاری نه‌تنها با معضل «ارائه خدمات»، بلکه با پرسش بنیادی‌تر «چگونگی ادامه فعالیت» روبه‌رو بودند.
موسسه افرا در تعامل با ۵۱ سازمان در بازه ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۵، دو پرسش کلیدی را دنبال کرد: چه عواملی باعث شد برخی سازمان‌ها با منابع محدود چراغ خدمت را روشن نگه دارند؟ و چه عواملی برخی دیگر را شکننده‌تر کرد؟
پوشش ۱۹ استان با تمرکز بر مناطق آسیب‌دیده
حدود نیمی از سازمان‌ها در تهران (بیشترین آمار آسیب‌دیدگی در جنگ) و مابقی پراکنده در ۱۸ استان دیگر
سرفصل‌های اصلی این گزارش
روی هر بخش کلیک کنید تا به محتوای آن هدایت شوید.
داده‌ها چه می‌گویند؟
می‌توانید برای فهم بهتر داده‌ها، روی هر بخش از نمودار یا برچسب‌های آن کلیک کنید.
وضعیت فعالیت سازمان‌ها در جنگ اسفند
با قطعی اینترنت مواجه شدند
آسیب مالی در بحران جنگ اسفند
سطح مشارکت هیئت‌مدیره
سه بحران، یک روند صعودی
با وجود طولانی‌تر بودن بحران جنگ ۴۰روزه، نرخ توقف کامل به پایین‌ترین سطح در مقایسه با بحران‌های قبلی رسید و بیشترین درصد فعالیت ثبت شد
مقایسه وضعیت فعالیت سازمان‌ها در سه بحران ۱۴۰۴
روند صعودی تاب‌آوری
نرخ فعالیت از ۲۹.۲٪ در جنگ اول به ۷۴.۵٪ در جنگ اسفند رسید؛ افزایش ۲.۵ برابری در طول سال ۱۴۰۴
توقف کامل کاهش یافت
غیرفعالی از ۳۰.۶٪ در بحران اول به ۵.۹٪ در جنگ ۴۰روزه رسید؛ نشانه یادگیری جمعی و بلوغ نسبی اکوسیستم
معنای تداوم تغییر کرد
«باز بودن دفتر» به «حفظ خدمت ضروری» تغییر معنا داده است؛ تطبیق مدل عملیاتی به جای توقف فعالیت
۸ چالش پرتکرار در جنگ اسفند
این چالش‌ها به‌صورت زنجیره‌ای عمل کردند؛ بدین شکل که اختلال در یک بخش، دیگر بخش‌ها را تحت تاثیر قرار می‌داد
پنج مولفه‌ای که تفاوت ایجاد کردند
توصیه‌های پیشنهادی
مجموعه‌ای از راهکارهای عملی برای سازمان‌های نیکوکاری و حامیان
برای سازمان‌های نیکوکاری
- ◆آیین‌نامه بحران برای ۲۴ تا ۴۸ ساعت اول تدوین کنید
- ◆ساختار مالی را از وابستگی به یک کانال خارج کنید
- ◆«حداقل بسته خدمت» را از قبل تعریف و مکتوب کنید
- ◆بکاپ آفلاین داده‌های حامیان و مددجویان تهیه کنید
- ◆پروتکل پایش و حمایت روانی تیم را رسمی کنید
برای حامیان و جامعه
- ◆حمایت مستمر ماهانه را جایگزین کمک‌های مقطعی کنید
- ◆تنوع در کانال‌های پرداخت را جدی بگیرید
- ◆به نیازهای واقعی اعلام‌شده سازمان پاسخ دهید
- ◆رابطه با سازمان را حتی در بحران حفظ کنید
- ◆از سازمان‌های با شفافیت و گزارش‌دهی مستمر حمایت کنید
دریافت رایگان نسخه کامل گزارش
۴۰ روز جنگ، ۵۱ سازمان، صدها روایت از مدیریت بحران. گزارش کامل «در مدار بحران» را رایگان دریافت کنید.